Amazon končí s VAT službami: Co to znamená pro prodejce? Co jsou to „Amazon VAT Services“ a „Amazon VAT Calculation Service“?

Amazon, jako největší světový online trh, dlouhodobě lákal prodejce slibnou nabídkou snadného vstupu na mezinárodní trhy, pohodlného řízení prodeje a podpory v oblasti daní.

Rozhodnutí ukončit službu "Amazon VAT Services" k 31. říjnu 2024 přichází v nejméně vhodnou dobu – těsně před nejrušnějším prodejním obdobím, čtvrtým kvartálem. Pro mnohé prodejce, kteří se právě teď soustředí na přípravy na Q4, představuje hledání nového účetního partnera značnou zátěž. Mohlo by to znamenat, že Amazon nedodržel své sliby a jeho služby přinesly více problémů než výhod?

‍

‍Konec "Amazon VAT Services" – podpora, která stála příliš mnoho?

Na první pohled mělo být "Amazon VAT Services" spásou pro prodejce, nabízející komplexní podporu v oblasti registrace DPH, podávání daňových přiznání a dodržování předpisů v různých zemích Evropské unie. Daňoví partneři Amazonu (např. Avalara, AVASK, Deloitte, taxually, Singularity a další) měli být pomocnou rukou, která převezme zátěž složitých daňových procedur, zejména spojených s uskladněním zboží v různých zemích EU. Realita však tolik růžová už nebyla. 

Prodejci opakovaně hlásili problémy s komunikací s partnery Amazonu a nedostatečnou podporu v klíčových momentech. V mnoha případech vedly nesrovnalosti v daňových přiznáních k napomenutím a pokutám od daňových úřadů. Navzdory počátečně atraktivní ceně se "Amazon VAT Services" rychle ukázalo nejen jako nákladná, ale i riskantní služba, která vystavovala prodejce vážným finančním následkům.

‍

💡 Harmonogram změn:

• srpen 2024: Současní daňoví partneři by měli kontaktovat prodejce, aby stanovili nové podmínky spolupráce a umožnili registraci účtů na svých platformách.

• září 2024: Bude to poslední měsíc, kdy daňoví poradci budou zpracovávat daňová přiznání v rámci služby "Amazon VAT Services".

• říjen 2024: Budou vyúčtovány poslední poplatky za daňová přiznání zrealizovaná prostřednictvím této služby.

• listopad 2024: Začne nová etapa, kdy budou muset prodejci převzít plnou odpovědnost za svá daňová přiznání a spolupracovat přímo s novými daňovými poradci
‍

‍
💡 Jaké kroky by měli prodejci podniknout podle Amazonu?

1. Kontakt s daňovým poradcem: Pokud využíváte "Amazon VAT Services", v srpnu 2024 vás váš daňový poradce kontaktoval, abyste si stanovili nové podmínky spolupráce. Ujistěte se, že zaregistrujete svůj účet na nové platformě před koncem září 2024.
‍

2. Stažení dokumentace: Amazon umožní stáhnout veškerou daňovou dokumentaci z panelu Seller Central do 31. srpna 2025. Doporučuje se, aby prodejci tyto údaje co nejdříve stáhli, aby se vyhnuli ztrátě přístupu po tomto datu.
‍

3. Ukončení spolupráce s Amazonem: Po 31. říjnu 2024 budou muset být všechna daňová přiznání zpracovávána přímo daňovými poradci. Pokud chce prodejce ukončit spolupráci se současným poradcem, musí tak učinit před 1. říjnem 2024 a zvolit si jiného poskytovatele daňových služeb.
‍

4. Právní texty, jako jsou všeobecné obchodní podmínky, storno podmínky, zásady ochrany osobních údajů a Impressum, musí být uloženy v národních jazycích jednotlivých zemí a musí odpovídat právním předpisům dané země.

‍

💡 "Amazon VAT Calculation Service" – další zklamání?

Podobně jako "Amazon VAT Services" měla služba "Amazon VAT Calculation Service" usnadnit život prodejcům tím, že nabízí funkce pro výpočet DPH a vystavení faktur. Díky této službě mohou prodejci v rámci Amazon Business nabízet ceny bez DPH pro B2B zákazníky a získat také odznak "Stáhnutelná faktura DPH", což zvyšuje viditelnost jejich nabídek na platformě Amazon Business.

Zní to skvěle, že? Opakované chyby při výpočtu sazeb DPH, které hlásili prodejci, svědčí o tom, že ani tato služba není bez nedostatků. Jak uvádí Business Insider, Amazon často počítal nesprávné sazby DPH, což vedlo k problémům jak pro prodejce, tak pro daňové úřady.

Prodejci často museli později opravovat chybné faktury, což vedlo k dodatečným nákladům a komplikacím. Horší je, že v případě problémů bylo obtížné získat rychlou a účinnou podporu. Mnoho prodejců mělo pocit, že byli ponecháni sami sobě a museli se vypořádat s chybami systému, za které nesli odpovědnost oni sami, a ne Amazon.

‍
💡 Změna v nevhodnou chvíli

Rozhodnutí ukončit "Amazon VAT Services" přichází v době, kdy by se prodejci měli soustředit na maximalizaci prodeje ve čtvrtém čtvrtletí, a ne na hledání nových účetních partnerů. Čtvrtý kvartál je pro mnoho společností nejdůležitějším obdobím v roce, kdy se generují největší příjmy. Dodatečná zátěž spojená s nutností změnit poskytovatele daňových služeb může narušit přípravy na toto klíčové období, což může mít za následek finanční ztráty.

Na druhou stranu lze argumentovat, že pro některé prodejce je to dobrá příležitost přejít na profesionálnější a na jejich potřeby přizpůsobenější služby, než aby se partneři Amazonu ještě více zamotali v jejich vyúčtování. Včasná změna poskytovatele daňových služeb může pomoci vyhnout se potenciálním problémům a rizikům, která by mohla vyplývat z další spolupráce s partnery Amazonu, kteří nemusí vždy rozumět specifikům místního trhu a místních předpisů.

‍

‍

‍