Co reálně čekat od svátků na Amazonu a jak se na ně co nejlépe připravit?

Proč dlouhodobě pracujeme se stážisty, jaký je rozdíl mezi mladými Čechy a Američany a na co se připravit předtím, než stážistu vezmete?

O ecommerce toho vědí víc než obyčejní smrtelníci, denně totiž mluví s šéfy úspěšných e-shopů – těmi, kterým se na tuzemském trhu daří tak, že potřebují větší hřiště. Jak probíhá jejich práce?

O tom, jak může velkoobchodní firma začít prodávat koncovým zákazníkům po celé Evropě a co tkví za jejich úspěchem na Amazonu, jsme si povídali s obchodní ředitelkou Andreou Hájkovou, která má ve firmě na starost vše od nákupu materiálu, plánování výroby, dopravy, prodeje až po fakturace.

Zažívat úspěch na vysoce konkurenčních a saturovaných trzích, mezi které ten s elektronikou rozhodně patří, není zcela běžné. Smarty CZ přesto zakončil loňský rok s růstem vyšších desítek procent a kumulovaným obratem přesahujícím 1 miliardu. Na jakých nástrojích staví růst firmy? Jakými cestami proniká do dalších států Evropy? A vnímá Amazon marketplace jako vhodný lakmusový papírek zahraniční expanze?

Služba, prostřednictvím které využijete know-how Amazonu spojeného se skladováním a expedicí zboží. Jednoduše pošlete větší množství produktů přímo do skladu Amazonu, který se už stará o párování objednávek, rozesílání klientům, komunikaci s nimi, vratky a spoustu dalšího. Jaké plusy a mínusy vnímáme?

Pokud to s prodejem na Amazonu myslíte vážně, bude zákaznická podpora směrem k nakupujícím důležitým pilířem vašeho úspěchu. Proč a jak ji dělat správně? Jaká jsou vaše práva a povinnosti? A co všechno budete s klienty komunikovat?

Amazon nikdy nespí a velké změny se na tomto gigantickém online tržišti odehrávají takřka na týdenní bázi. Co tedy nově potřebujete k úspěšnému vstupu na Amazon?

Jedna ze stagí události Ecommerce EXPO nesla slibný název „cross-border theatre.“ Jak jednotlivé kanály online retailu performují, řešíme pro naše klienty, prodejce na Amazonu, dnes a denně. Proto jsme si interpretaci globálních dat přišli poslechnout od takových hráčů jako Kimberly-Clark, Scotts and Co., Magento, Heineken i šéfa britského Amazonu.

Z obchodů se staly e-shopy a e-commerce platformy dnes suplují nákupní centra, kde tyhle obchody „najdeme.“ Právě taková tržiště (marketplaces) umožňují e-shopům po celém světě prodávat globálně, bez nutnosti omezovat se na svůj trh. Na jakých principech fungují? Čím se liší od klasických e-shopů? Jak využít marketplace pro business? A už jste slyšeli o Amazon marketplace?